Онлайн заявка

Инфоподдержка ОМС-пациентов: советы от ФФОМС России

Инфоподдержка ОМС-пациентов: советы от ФФОМС России

Федеральный ФОМС выпустил Методические рекомендации по взаимодействию ТФОМС, СМО и медорганизаций при информационном сопровождении застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи (подчеркивается, что МР носят рекомендательный характер и не являются НПА) (Письмо ФФОМС от 26 февраля 2021 г. № 00-10-30-04/1101).

В МР подробно:

  • описаны обязанности страховых представителей I и II уровней, а также операторов I и II уровней;
  • приводится порядок регистрации и учета поступивших обращений граждан, результатов их рассмотрения в электронном журнале обращений граждан;
  • описаны порядки взаимодействия ТФОМС, СМО и медорганизаций при оказании застрахованным услуг справочно-консультационного характера, при организации прохождения профилактических мероприятий, при оказании плановой специализированной медпомощи.

Все важные документы и новости о коронавирусе COVID-19 – в ежедневной рассылке Подписаться

Источник:право-екб.рф

ПОДЕЛИТЬСЯ
Онлайн заявка